Условия сервисного обслуживания
Для приема изделий в ремонт, необходимо заполнить заявку, в которой следует указать:
1. Название организации.
2. Дата приобретения.
3. Неисправность.
4. Действующий пароль либо выполнить сброс на стандартный.
Для ускорения проведения ремонта просим максимально подробно описать неисправность.
Заявки без описания неисправности в работу не принимаются.
Сроки ремонта:
Гарантийный случай - до 14 дней.
Не гарантийный случай - от 3х недель.
При обнаружении стороннего вмешательства в работу устройства, случай классифицируется как не гарантийный.
Скачать бланк заявки (ссылка на бланк)